Bagian ini menyediakan informasi yang bermanfaat tentang bagasi yang harus diketahui penumpang saat mengepak bagasi demi menjaga kenyamanan penerbangan.
Bagasi yang bisa di check-in secara cuma-cuma
Bagian ini menyediakan informasi tentang bagasi cuma-cuma yang kami berikan kepada konsumen kami yang berharga.
Bagasi gratis maksimal 20 kg/penumpang

Tarif awal kami mencakup 7 kg bagasi bawaan untuk penerbangan Citilink dan  7 kg bagasi bawaan. Inilah cara terbang yang ringan dan aman.

Bagasi yang sebaiknya dihindari:

  • Barang pecah-belah

  • Komputer

  • Uang

  • Dokumen berharga

  • Dokumen bisnis

  • Perangkat elektronik

  • Logam dan batu berharga
Bagasi Jinjing
Untuk Tarif Awal kami, Anda diizinkan membawa salah satu bagasi jinjing utama dan satu benda kecil dengan total berat gabungan hingga 7 kg. Jika Anda bepergian dengan balita, Anda diperbolehkan membawa makanan balita. Jika kursi dipesan untuk balita, Anda juga diperbolehkan membawa kursi mobil balita yang telah disetujui ke kabin. Hubungi  Airlines Reservations agar kami bisa mencantumkannya dalam pemesanan Anda.

Dimensi dan kepadatan bagasi jinjing:

Dewasa dan Anak-Anak
Informasi Ukuran :
H : 56cm
W : 36cm
D : 23cm
H + W + D = 115cm
Berat Maks. 7 kg
Balita dengan satu kereta bayi yang dapat dilipat
Informasi ukuran:
H : 56cm
W : 36cm
D : 23cm
H + W + D = 115cm
Berat Maks. 5 kg
Bagasi Terlarang
Untuk alasan keselamatan, benda-benda tertentu tidak diperbolehkan dalam bagasi jinjing:
01. Pemotong kuku
02. Kikir kuku
03. Pisau lipat
04. Gunting
05. Pisau atau alat pemotong
06. Senjata mainan
07. Semprotan
08. Korek atau pemantik
09. Peralatan
10. Pemukul
11. Senjata api dan amunisi
12. Rokok elektronik
Perlengkapan Olahraga
Benda-benda berukuran besar dapat dimasukkan sebagai bagian dari bagasi yang dititipkan dalam tarif Anda, jika ruang yang tersedia mencukupi.
Panjang maksimal dari benda berukuran besar tergantung pada jenis pesawat. Harap diingat, jika perjalanan Anda terdiri dari beberapa penerbangan, maka batas maksimum yang berlaku adalah yang terkecil.

Informasi Bagasi
Kami akan memastikan bagasi Anda tiba tepat waktu dan dengan kondisi yang sama saat kami menerimanya.

Jika Bagasi Yang Dititipkan atau Bagasi Kabin Anda hilang atau rusak, Anda bisa meminta bantuan staf di Gerai Bagasi dari airline tersebut di bandara kedatangan atau Meja Layanan airline jika Gerai Bagasi tidak ada. Jika bagasi Anda rusak, Anda harus menunjukkan bagasi tersebut ke staf untuk mempelajari tingkat kerusakannya.

Penerbangan Domestik:
3 hari untuk bagasi rusak.
21 hari untuk bagasi tertunda atau hilang.

http://www.citilink.co.id