PEMBATALAN / REFUND :
1.
Semua tiket Batavia-air dapat diuangkan, re-booking atau up-grade selama tiket masih berlaku 
sesuai aturan pembatalan yang telah ditetapkan dan hanya dapat 
dilakukan di kantor perwakilan Batavia-air.
2.

Wajib melampirkan tiket dan copy ID card yang masih berlaku dan proses refund tiket 14 hari 
sejak tanggal diproses.

INFANT / BAYI :
1.
Masa berlaku tiket mengikuti aturan tiket dewasa / orang tua bayi, maksimal usia bayi ≤ 
(kecil atau sama dengan) 23 bulan
2.
Bayi usia ≤ (kurang dari) 3 bulan diwajibkan menyertakan surat keterangan dokter.
* Aturan dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan 
  terlebih dahulu.